(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：2025年上半年，私域電商在AI賦能和平臺(tái)生態(tài)升級(jí)下加速發(fā)展，同時(shí)監(jiān)管趨嚴(yán)，行業(yè)步入規(guī)范化調(diào)整階段。微信小店聯(lián)合微盟推出全域解決方案，夢(mèng)餉科技等企業(yè)加碼AI工具，推動(dòng)智能運(yùn)營(yíng)成為標(biāo)配；而云集重金布局實(shí)體，試圖轉(zhuǎn)型突圍。另一方面，行業(yè)亂象頻現(xiàn)，康年華直播詐騙、惠享優(yōu)選資金盤暴雷等事件引發(fā)信任危機(jī)，網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布行業(yè)報(bào)告并啟動(dòng)調(diào)查，警示風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社私域電商臺(tái)（SY.100EC.CN）對(duì)上半年私域電商所發(fā)生的大事件進(jìn)行盤點(diǎn)回顧。
出品｜網(wǎng)經(jīng)社
作者｜林外鳥
審稿｜云馬
頭部公司平臺(tái)動(dòng)態(tài)
一、微信小店發(fā)布2025年私域激勵(lì)計(jì)劃
1月3日消息，微信小店發(fā)布2025年私域激勵(lì)計(jì)劃：通過分享、公眾號(hào)、小程序場(chǎng)景產(chǎn)生的交易訂單，技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免至1%，再以電商成長(zhǎng)卡形式最高激勵(lì)0.4%；通過預(yù)約通知場(chǎng)景產(chǎn)生的交易訂單，技術(shù)服務(wù)費(fèi)將激勵(lì)等額的電商成長(zhǎng)卡。單個(gè)賬號(hào)單月最高可獲15萬點(diǎn)電商成長(zhǎng)卡獎(jiǎng)勵(lì)。
二、微盟集團(tuán)推出“微盟X微信小店”五大解決方案
1月9日，微盟集團(tuán)宣布推出“微盟X微信小店”系列解決方案，旨在幫助商家在微信小店生態(tài)中實(shí)現(xiàn)高效整合與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
此次推出的五套解決方案，通過一體化運(yùn)營(yíng)、智能化提效、組織節(jié)點(diǎn)管理及微信小店CRM會(huì)員運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，全面提升商家基于微信小店生態(tài)生意增長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)務(wù)能力。
三、夢(mèng)餉科技發(fā)布2025年AI戰(zhàn)略：推出AI助手與AI經(jīng)營(yíng)大腦
3月17日消息，夢(mèng)餉科技近期正式對(duì)外發(fā)布其2025年AI戰(zhàn)略，宣布將全面構(gòu)建行業(yè)首個(gè)智能生態(tài)體系，并推出兩大革命性AI產(chǎn)品——AI助手與AI經(jīng)營(yíng)大腦。
這一戰(zhàn)略的發(fā)布標(biāo)志著夢(mèng)餉科技在人工智能領(lǐng)域的深度布局，旨在為流量主和商家提供更高效、更智能的商業(yè)解決方案，助力其開拓更為廣闊的商業(yè)版圖。
四、猛砸10億！昔日最大上市微商“云集”買地蓋樓 曾因傳銷被罰千萬
電商平臺(tái)云集近期豪擲10億元在杭州市蕭山區(qū)競(jìng)得地塊，用于建設(shè)數(shù)字營(yíng)銷中心總部項(xiàng)目，引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。
這一動(dòng)作不僅是其戰(zhàn)略升級(jí)的標(biāo)志性事件，更是對(duì)其曾因傳銷被罰千萬后重塑品牌形象的關(guān)鍵布局。
五、視頻號(hào)櫥窗帶貨達(dá)人可升級(jí)為微信小店帶貨者 可在微信全域帶貨
3月31日，微信官方正式宣布，已開通視頻號(hào)櫥窗帶貨權(quán)限的達(dá)人可逐步升級(jí)為「微信小店帶貨者」，實(shí)現(xiàn)從單一視頻號(hào)場(chǎng)景向微信全域帶貨的跨越。
此次升級(jí)標(biāo)志著微信電商生態(tài)進(jìn)一步開放，達(dá)人、商家及商品將突破視頻號(hào)邊界，融入公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、社群等更多場(chǎng)景，推動(dòng)公私域流量聯(lián)動(dòng)與交易閉環(huán)的深化。
六、“小鵝網(wǎng)絡(luò)”推出AI數(shù)據(jù)工具支持私域直播運(yùn)營(yíng)
在私域電商持續(xù)升溫的2025年，"小鵝網(wǎng)絡(luò)"重磅推出全新AI數(shù)據(jù)工具，為私域直播賽道注入智能新動(dòng)能。
該工具通過深度數(shù)據(jù)分析能力，幫助商家實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)直播間互動(dòng)數(shù)據(jù)、用戶畫像及轉(zhuǎn)化路徑，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)流量運(yùn)營(yíng)。其智能算法還能自動(dòng)生成運(yùn)營(yíng)建議，從選品策略到話術(shù)優(yōu)化，全方位提升直播轉(zhuǎn)化效率。
七、沸點(diǎn)會(huì)推動(dòng)推客模式成為私域電商新風(fēng)口
5月16日消息，“100萬推客，影響5億消費(fèi)者！”——社交電商生態(tài)鏈機(jī)構(gòu)“沸點(diǎn)會(huì)”的這句口號(hào)，揭開了推客經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的序幕。
在傳統(tǒng)電商流量紅利見頂?shù)漠?dāng)下，推客以“微信生態(tài)+社交裂變”的模式，正成為品牌破局私域增長(zhǎng)的核心引擎。從微商、淘客到社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長(zhǎng)，私域流量的玩法不斷迭代，而推客作為“微信版淘寶客”的升級(jí)形態(tài)，正在以更低門檻、更高效率重構(gòu)社交電商的銷售鏈路。
曝光與爭(zhēng)議
一、“康年華健康科技”涉保健品私域直播詐騙案
2025年私域電商行業(yè)爆發(fā)之際，一起重大詐騙案件為行業(yè)敲響警鐘。"康年華健康科技"近日被曝通過私域直播渠道，以"專家問診""特效保健品"為幌子實(shí)施連環(huán)詐騙，涉案金額或超億元。該團(tuán)伙利用私域流量的封閉性特點(diǎn)，在微信群和直播平臺(tái)虛構(gòu)產(chǎn)品功效，誘導(dǎo)中老年人群體高價(jià)購買無效保健品。
此次事件不僅導(dǎo)致大量消費(fèi)者權(quán)益受損，更暴露出私域電商在快速擴(kuò)張過程中的監(jiān)管盲區(qū)。業(yè)內(nèi)人士呼吁，在私域經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，平臺(tái)方需加強(qiáng)商家資質(zhì)審核，建立更完善的反詐預(yù)警機(jī)制。該案件也促使監(jiān)管部門開始重點(diǎn)關(guān)注私域直播領(lǐng)域的合規(guī)問題，或?qū)⒓铀傧嚓P(guān)行業(yè)規(guī)范的出臺(tái)。
二、“惠享優(yōu)選”社群團(tuán)購平臺(tái)資金盤曝雷
2025年私域電商領(lǐng)域爆出重大風(fēng)險(xiǎn)事件——知名社群團(tuán)購平臺(tái)"惠享優(yōu)選"資金盤突然崩盤，初步統(tǒng)計(jì)涉及資金超3.2億元，波及全國(guó)28個(gè)省市區(qū)的5.6萬余名會(huì)員。該平臺(tái)以"消費(fèi)返利+團(tuán)隊(duì)計(jì)酬"模式快速擴(kuò)張，通過私域社群裂變發(fā)展會(huì)員，最終因資金鏈斷裂導(dǎo)致全面崩盤。此次事件不僅造成大量會(huì)員經(jīng)濟(jì)損失，更暴露出私域電商在資金監(jiān)管方面的重大漏洞。
三、“國(guó)科優(yōu)選”央視推薦造假事件
國(guó)科優(yōu)選直播間以“免費(fèi)雞蛋”為餌，將未備案的蜂膠、小分子純肽等保健品包裝成“中科院研發(fā)”“保險(xiǎn)公司承?！钡纳袼?，單場(chǎng)GMV突破千萬。主播利用方言、夸張表情和“孝心營(yíng)銷”話術(shù)，精準(zhǔn)捕捉老年人情感需求，北京某社區(qū)72%的老年人曾為此類直播買單，平均花費(fèi)達(dá)月退休金的45%。更諷刺的是，同款羊奶粉生產(chǎn)廠家曾因虛假宣傳登上黑榜，消費(fèi)者食用后出現(xiàn)低血糖癥狀。
四、龍臻星圖私域電商“機(jī)器人股東”投資騙局
龍臻星圖公司被曝利用"AI機(jī)器人股東"概念實(shí)施集資詐騙，涉案金額預(yù)估達(dá)1.8億元。該企業(yè)通過私域社群渠道，向投資者兜售所謂"智能持股系統(tǒng)"，承諾機(jī)器人可自動(dòng)交易獲利，實(shí)則構(gòu)建龐氏騙局。調(diào)查顯示，其宣稱的"區(qū)塊鏈+AI"技術(shù)根本不存在，所有收益均來自新進(jìn)投資者的本金。
五、小鵝通被指誘導(dǎo)購買且拒絕退款
國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”接到用戶投訴“小鵝通”誘導(dǎo)消費(fèi)者購買且拒絕退款。
1月7日，陜西省的趙先生向“電訴寶”投訴稱，其在199元的課程助跑群中自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)課程鏈接給消費(fèi)者，導(dǎo)致消費(fèi)者在未簽訂合同且未接受課程的情況下被迫接受了課程內(nèi)容。小鵝通作為平臺(tái)方，在此次課程銷售過程中存在誘導(dǎo)購買且拒絕退款的行為。
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）統(tǒng)計(jì)，2025年上半年用戶投訴中，數(shù)字零售上榜平臺(tái)有69家，其中電商服務(wù)商上榜的有6家，依次是微店、有贊、小鵝通、千牛、微盟、店寶寶。
網(wǎng)經(jīng)社動(dòng)態(tài)
一、網(wǎng)經(jīng)社《2024年中國(guó)私域電商“百強(qiáng)榜”》揭曉
5月27日，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2024年中國(guó)私域電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》，《報(bào)告》公布了《2024年中國(guó)私域電商“百強(qiáng)榜”》，包括：
二、網(wǎng)經(jīng)社《2024年中國(guó)私域電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)布
5月27日，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2024年中國(guó)私域電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》(報(bào)告下載:http://www.99poke.cn/zt/2024sydsbg)。本報(bào)告根據(jù)“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫編制而成。
三、短視頻&私域直播暗藏玄機(jī)？電訴寶啟動(dòng)短視頻帶貨專項(xiàng)調(diào)查行動(dòng)
在短視頻風(fēng)靡的當(dāng)下，短視頻帶貨成為眾多商家和個(gè)人眼中的“香餑餑”。吸引著無數(shù)人投身其中。然而，短視頻帶貨并非一片坦途，其中隱藏著諸多“坑”。同時(shí)私域直播通過微信生態(tài)、小程序等渠道定向觸達(dá)用戶，形成“社群運(yùn)營(yíng)+直播轉(zhuǎn)化”的閉環(huán)。然而，這一模式因隱蔽性強(qiáng)、監(jiān)管難度大，成為不法分子詐騙老年人的溫床。
在此背景下，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”發(fā)起專項(xiàng)調(diào)查行動(dòng)。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.99poke.cn/zt/dsbdspdc）
四、“5大工具+2張網(wǎng)絡(luò)” 網(wǎng)盛新零售電商平臺(tái)解決方案破解商家痛點(diǎn)
在公域流量成本日漸高企、直播電商內(nèi)卷嚴(yán)重、供應(yīng)鏈效率低下等多重挑戰(zhàn)的背景下，中國(guó)零售行業(yè)正加速向“公私域融合”與“數(shù)字化基建”方向演進(jìn)。
在此背景下，上市公司網(wǎng)盛生意寶（002095）成立Sunmaxx新零售聯(lián)盟，為聯(lián)盟成員搭建新零售電商平臺(tái)，提供新零售電商平臺(tái)解決方案。
五、“私域直播” 起飛！2025私域電商茶話會(huì)在網(wǎng)經(jīng)社總部網(wǎng)盛大廈舉行
1月16日，網(wǎng)經(jīng)社在其總部大樓網(wǎng)盛大廈隆重舉辦2025私域電商茶話會(huì)暨暨《2024年私域電商百強(qiáng)榜&年度報(bào)告》討論會(huì)。
此次茶話會(huì)旨在匯聚私域電商領(lǐng)域的精英人士，旨在集思廣益，探討《2024年中國(guó)私域電商百強(qiáng)榜單》及《2024年中國(guó)私域電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》，并促進(jìn)各私域電商企業(yè)間的交流。
網(wǎng)經(jīng)社將私域電商定義為指通過構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)企業(yè)自有的、具有閉環(huán)特征的電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)用戶獲取、轉(zhuǎn)化、留存和裂變等商業(yè)目標(biāo)的銷售方式。目前私域電商類型有：
1、平臺(tái)型：微信、快手、抖音、小紅書、微博、夢(mèng)餉科技、鯨靈集團(tuán)等；
2、品牌型：ACCESS、云集、辰頤物語等；
3、直播渠道型：山河好物、小冠優(yōu)選、品多多、V廚等；
4、團(tuán)長(zhǎng)渠道型：咪咪兔甄選、魔都P媽、海濤優(yōu)選等；
5、工具型：有贊、微盟、小鵝通等；
6、服務(wù)商型：微店、芬香、聚寶贊、用友、小裂變等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社長(zhǎng)期關(guān)注私域電商，網(wǎng)經(jīng)社私域電商臺(tái)是專業(yè)私域電商門戶，提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會(huì)員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是私域電商從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)包括：微信、快手電商、小紅書、愛庫存、鯨靈集團(tuán)、遠(yuǎn)方好物、全球家精選、網(wǎng)盛特賣、快團(tuán)團(tuán)、群接龍、啊呀團(tuán)、辰頤物語、粉象生活、年糕媽媽等。
